Курс: PM-008
Длительность: 20 ч.
Длительность: 20 ч.
Описание
Можно привести огромное количество позитивных примеров, когда для решения какой-либо рабочей, научной или творческой задачи объединяются люди из разных городов и даже стран, которые лично никогда не встречались и, возможно, никогда и не встретятся. И получаемый при этом объединении сплав способностей, знаний и навыков оказывается наиболее оптимальным для решаемой задачи.
На тренинге мы будем учиться управлять такими объединениями людей, которые разделены между собой пространственными или временными границами. То есть про управление распределенными (или – как все чаще обобщенно говорят – виртуальными) командами.
На тренинге рассматриваются модели и инструменты, необходимые для работы с виртуальными командами, а также отрабатываются упражнения, которые могут применяться менеджером и лидером в своей практической работе в качестве инструмента развития команды.
Разбираемые темы
1. Причины возникновения виртуальных команд.2. Проблемы виртуальных команд.
3. Развитие команды по Б.Такману. Использование модели Такмана для ускорения командообразующих процессов.
4. Формирование команды:
- Выбор структуры размещения команды;
- Подбор людей в команду;
- Интеграция новых сотрудников в команду;
- Знакомство коллег друг с другом;
- Формирование доверия в команде;
- Признаки наличия проблем в команде;
- Учет межкультурных различий и временной разницы;
- Работа с локальными сплоченными подгруппами;
- Коммуникативные навыки;
- Видение, цели проекта, ценности команды, формирование идентичности;
- Состав команды, роли и обязанности;
- Правила и технологии коммуникаций;
- Правила и план организации и проведения совещаний;
- Метрики;
- Дополнительные процедуры (разрешение конфликтов, принятие решений, эскалации);
- Задачи E-лидера;
- Увеличение социального капитала;
- Мотивация команды;
- Социальная представленность;
- Делегирование.
Цели
Получить знания и отработать навыки, необходимые для управления виртуальными командами.Целевая аудитория
Руководители проектов, руководители групп, заинтересованные в приобретении знаний в области управления виртуальными командами.Предварительная подготовка
Опыт управления проектными командами – хотя бы нераспределенными.После окончания курса выдаётся сертификат на бланке Luxoft Training
