BPMN: Моделирование бизнес-процессов. Продвинутый уровень

Данный курс предназначен для слушателей, знакомых с основами нотации BPMN и имеющих начальный опыт моделирования. В ходе курса слушатели расширят своё понимание нотации, научатся применять редко используемые элементы нотации, узнают лучшие практики моделирования и симуляции бизнес-процессов, познакомятся с новыми стандартами DMN и CMMN от консорциума OMG, и существенно повысят качество разрабатываемых BPMN моделей.
Курс: REQ-039 new
Длительность: 16 ч.

Описание

Данный курс является продолжением «REQ-038 BPMN Моделирование бизнес-процессов, основы» и посвящён углублённому изучению BPMN и связанных с ним стандартов. Большое внимание уделяется редко используемым элементам нотации (например, ошибкам, не прерывающим событиям, сигналам, эскалациям и т.д.) и решению практических задач, наиболее часто возникающих в работе бизнес-аналитика.

В ходе курса будет рассмотрено совместное применение трёх стандартов, рекомендованных к применению консорциумом Object Management Group® (OMG®) (https://www.omg.org/):
  • Стандарт BPMN - для графического представление моделей бизнес-процессов.
  • Стандарт CMMN - для графического моделирования кейсов.
  • Стандарт DMN - для графического представления правил принятия решений (бизнес-правил).
Совместное применение BPMN, DMN и CMMN даёт бизнес-аналитику возможность более полно отразить в модели все важные элементы бизнес-процесса.

Значительную часть курса занимает рассмотрение механизма симуляция бизнес-процессов, позволяющего решать следующие задачи:
  • Проверка гипотез по изменению процесса;
  • Определение узких мест, понижающих производительность бизнес-процесса;
  • Оценка стоимости экземпляра процесса;
  • Оценка загруженности задействованных в бизнес-процессе ресурсов;
  • Определение фактического времени выполнения шагов процесса.
Нотация BPMN зарекомендовала себя как надёжный и обязательный элемент во многих проектах по описанию, совершенствованию и автоматизации деятельности компаний, и заслуженно получает всё более широкие известность и признание. И одной из важных задач курса является обучение слушателей основам командной работы в моделировании бизнес-процессов, совместной разработке и верификации моделей бизнес-процессов.

В качестве инструментов для выполнения практических упражнений, в ходе курса будут использованы два, наиболее популярных программных пакета для моделирования бизнес-процессов: BIZAGI Modeler и Camunda Modeler.

По результатам курса слушатели получат практический опыт моделирования, достаточный для самостоятельного проведения анализа и/или разработки бизнес-процессов, с использованием всей палитры возможностей BPMN, DMN и CMMN.

Разбираемые темы

  • Знакомство, требования к курсу, регламент – 0,5 часа.
  • Практический тест на знание основ BPMN 2.0 – 0,5 часа.
  • Разбор типовых ошибок в применении базовых элементов BPMN 2.0 – 0,5 часа.
  • Основы командной работы в моделировании бизнес-процессов – 0,5 часа.
  • Паттерны и анти-паттерны моделирования – 0,5 часа.
  • Сложные вопросы моделирования межпроцессного взаимодействия – 2,0 часа.
  • Моделирование типовых ситуации, которые часто возникают в бизнес-практике (циклическое согласование документов, обработка входящих документов, конвейер заявок и т.п.) – 1,5 часа.
  • Практика по трудным и редко используемым элементами BPMN: ошибки, непрерывающие события, сигналы, эскалации и т.д. – 2,0 часа.
  • Практика симуляции бизнес-процесса: правила, ограничения и возможности оптимизации – 2,5 часа.
  • Модель принятия решений DMN: как моделировать бизнес-правила – 1,5 часа.
  • Модель CMMN: как моделировать кейсы – 1,5 часа.
  • Использование диаграмм хореографии и обмена сообщениями – 1,0 час.
  • Итоговая работа – 1,5 часа.

Цели

  • Расширить имеющиеся у слушателей знания BPMN.
  • Познакомить слушателей с новыми нотациями DMN (для моделирования решений) и CMMN (для моделирования кейсов).
  • Рассмотреть лучшие практики моделирования типовых бизнес-ситуаций.
  • Овладеть навыками симуляции бизнес-процессов.
  • Закрепить полученные знания в ходе решения практических задач с использованием популярных инструментов моделирования.

Целевая аудитория

Курс будет полезен всем, кто непосредственно связан с моделированием, разработкой и автоматизацией бизнес-процессов: бизнес-аналитикам, бизнес-консультантам; системным аналитикам; руководителям проектов; архитекторам компьютерных систем; разработчикам (автоматизация бизнес-процессов); сотрудникам служб качества, методологам.

Предварительная подготовка

Для слушателей желательно:
  • знать английский язык – на уровне чтения технической документации;
  • иметь опыт участия в проектах по описанию, анализу, оптимизации или автоматизации бизнес-процессов либо в проектах по разработке или сопровождению программного обеспечения; * иметь базовые знания в BPMN 2.0;
  • иметь навык моделирования в одном из инструментов, например BIZAGI, CAMUNDA и т.п.
После окончания курса выдаётся сертификат на бланке Luxoft Training
Тренер в Онлайн
Петров Алексей Специалист в области анализа и моделирования бизнес-процессов, проектирования баз данных

Алексей – консультант по информационным технологиям с 17-летним стажем, эксперт-практик в области системного и бизнес-анализа (в т.ч. BABOK), бизнес- и корпоративной архитектуры, программной инженерии и архитектуры ПО, специалист по технической и процессной диагностике, Agile-трансформации, фасилитатор.

В настоящее время специализируется на повышении зрелости процессов разработки ПО в российских ИТ-компаниях, разработке и внедрении корпоративных информационных систем (КИС) для крупного и среднего бизнеса, обучении специалистов, занятых в их создании, развитии и поддержке, формировании и развитии корпоративной и бизнес-архитектуры предприятий крупного бизнеса.

Член Консорциума в области качества ПО информационных технологий (Consortium for IT Software Quality, CISQ). Участник разработки CISQ Technical Debt Specification (2017). Член команды (core team member) Сообщества аналитиков UML2.Ru (2016).

Член экспертного жюри хакатона Bauman URBAN Hack 2015. Член рабочей группы конкурса «Открытые государственные финансовые данные BudgetApps 2016» при Министерстве финансов РФ, экспертной группы финального хакатона BudgetApps 2016 в рамках Форума стратегических инициатив (2016) и хакатон-спринта Budget Sprint (2016). Ведущий мастер-класса и ментор конкурса Open Data Bootcamp [alpha] под эгидой Аналитического центра при Правительстве РФ. Почетный член жюри соревнования Hackathon 2017 (отделение ассоциации BEST при МГТУ им. Н.Э. Баумана).

Профессиональный опыт

С 2009 г. — ведущий консультант, руководитель консультационного направления Группы BESH. Курировал вопросы постановки бизнес-процессов и разработки стратегии развития информационных инфраструктур для ключевых клиентов компании, руководил проектами управленческого консалтинга.

В 2010 – 2011 гг. — директор по развитию Национального центра инновационных информационных технологий в строительстве.

В 2011 – 2014 гг. — руководитель коммерческого блока компании (Microsoft Silver Partner), специализирующейся на заказной и продуктовой разработке ПО в интересах государственного заказчика.

В январе – апреле 2012 г. участвовал в запуске этапа работ по внедрению системы анализа оперативных данных на базе SAP BusinessObjects в интересах одного из ведущих железнодорожных перевозчиков РФ.

С 2014 г. – тренер и консультант в Luxoft Training.

Владеет рядом методологий и технологий функционального и информационного моделирования предприятий и информационных систем (ARIS, BPMN / DMN, DFD, IDEF, SADT, UML), национальными и международными стандартами в сфере производства ПО, стандартами и методологиями в области корпоративной архитектуры (Open Group TOGAF / ArchiMate), бизнес-анализа (IIBA BABoK Guide) и промышленной разработки ПО.

Имеет опыт планирования и мониторинга бизнес-анализа, выяснения и управления жизненным циклом требований, анализа предприятий, оценки решений, подготовки технико-экономических обоснований, оценки экономической эффективности ИТ-проектов, формализации функциональных и бизнес-требований, разработки концепций, технических заданий, технических проектов, программ и методик обучения пользователей и испытания автоматизированных систем.

Приймак Дмитрий Эксперт по системному и бизнес-анализу

В ИТ-отрасли Дмитрий работает с 1992 г. Начинал свою карьеру как разработчик и архитектор, принимал участие в разработке систем автоматизированного проектирования (САПР), систем расчета заработной платы, учетных систем и даже русско-украинского переводчика. 

Смена мест работы лишь расширяла кругозор и ставила новые более интересные задачи, но не меняла направленности – во всех компаниях, где работал Дмитрий, он управлял ИТ-подразделениями и/или ИТ-проектами. При этом он всегда стремился сделать разрабатываемые системы «умными» и удобными для конечных пользователей, превратить компьютер из «продвинутой пишущей машинки» в инструмент анализа и управления бизнесом.

То, что успешность ИТ-проекта зависит от правильно сформулированных требований, он понял достаточно быстро на основе собственного опыта. А чтобы требования были выявлены и описаны корректно, необходимо понять специфику бизнеса компании-заказчика, выяснить истинные потребности стейкхолдеров и суметь потом всю полученную информацию передать разработчикам. Так постепенно интересы Дмитрия смещались от просто разработки программного обеспечения к повышению эффективности деятельности компаний.

В 2004 г. он окончательно перешел в сферу бизнес- и системного анализа, но при этом сохранил верность ИТ, поэтому практически все его проекты так или иначе связаны с автоматизацией и оптимизацией бизнес-процессов. 

Начиная с 2006 г. Дмитрий продолжает свою карьеру исключительно в ИТ-компаниях, профессионально создающих программное обеспечение. Это зависело от нескольких факторов. Во-первых, появляется возможность в ходе каждого очередного проекта изучить новую предметную область, новый вид бизнеса, нового заказчика, что прекрасно расширяет кругозор и тренирует способность поиска эффективных решений. Во-вторых, именно в «фабриках программного обеспечения» процесс разработки ПО построен по-настоящему полно и качественно.
 
В ряде проектов Дмитрий выполнял роль руководителя проекта, но роль аналитика – специалиста, отвечающего за выявление и удовлетворение потребностей заказчика, – всегда была ему ближе. Для того чтобы лучше понимать современные подходы к управлению бизнесом (а значит лучше понимать потребности, мотивы и опасения заказчиков), Дмитрий получил в 2012 г. второе высшее образование – степень МВА (Master of Business Administration).

Одна из составляющих роли аналитика в ИТ-проектах – необходимость объяснять простыми словами порой достаточно сложные понятия: разработчикам – нюансы бизнеса заказчика, заказчику – нюансы ИТ-технологий и решений. Умение объяснять, в котором, кроме всего, Дмитрию помогает его давнее увлечение психологией, постепенно стало превращаться в самостоятельную деятельность – проведение тренингов, мастер-классов, консалтинг ИТ-команд.

В итоге с 2012 г. Дмитрий стал штатным экспертом по бизнес-анализу Luxoft Training. 

В качестве эксперта Дмитрий проводил курсы для сотрудников таких компаний, как Райффайзен Банк Аваль, АСТЕЛИТ, Альфа-банк Украина, МТС Украина, Киевстар, ELEKS, ГРУППА КОМПАНИЙ FOZZY GROUP, Миратех, УкрСиббанк, Энвижн Групп, iBox, Инфопульс Украина, ПриватБанк, Укрэксимбанк, РОВНОАЗОТ OSTCHEM, ЮРИЯ-ФАРМ, Укрсоцбанк, ПроКредит Банк и других.

Раcписание курса в Цены
Данный курс запланирован в городах: Онлайн
09.08.2021 - 12.08.2021
Время: 10:00-14:00
Локация: Онлайн
Длительность: 16 ч.
Тренер
Петров Алексей
Специалист в области анализа и моделирования бизнес-процессов, проектирования баз данных
21 800 руб.
6 700 грн.

09.08.2021 - 12.08.2021

15.11.2021 - 18.11.2021
Время: 10:00-14:00
Локация: Онлайн
Длительность: 16 ч.
Тренер
Приймак Дмитрий
Эксперт по системному и бизнес-анализу
21 800 руб.
6 700 грн.

15.11.2021 - 18.11.2021

09.08.2021 - 12.08.2021
Время: 10:00-14:00
Локация: Онлайн
Длительность: 16 ч.
Тренер
Петров Алексей
Специалист в области анализа и моделирования бизнес-процессов, проектирования баз данных
21 800 руб.
6 700 грн.
15.11.2021 - 18.11.2021
Время: 10:00-14:00
Локация: Онлайн
Длительность: 16 ч.
Тренер
Приймак Дмитрий
Эксперт по системному и бизнес-анализу
21 800 руб.
6 700 грн.
Не подходят даты, время или хотите заказать корпоративное обучение для команды?
+
Предложите свой вариант
Онлайн 21 800 руб.
6 700 грн.
Связанные курсы:
Онлайн:
12.07.2021-15.07.2021
Онлайн:
02.08.2021-05.08.2021
Онлайн:
04.10.2021-07.10.2021

Рекомендуемые дополнительные материалы, источники:

1. Business Process Model and Notation (BPMN) Version 2. http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0.
2. BPMN 2.0 Poster (на русском языке) http://www.bpmb.de/images/BPMN2_0_Poster_RU.pdf
3. A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge® (BABOK® Guide) https://www.iiba.org/standards-and-resources/babok/

Записаться на курс

Выбрать дату
Если Вам не подходят дата и место проведения тренинга, Вы можете оставить заявку на участие в нем в любом из городов, где представлены филиалы Luxoft Training. Для этого выберите вариант "Открытая дата" и укажите желаемое место проведения курса.
Желаемое место проведения курса
Вы можете оставить заявку на корпоративное обучение сотрудников Вашей компании в любом городе России или Украины, выбрав вариант "Другой город"
Фамилия *

Имя *

Отчество

Контактный E-mail *

Компания *

Телефон *

Город *

Комментарий
Оценка и обучение ИТ-специалистов по ключевым направлениям разработки программного обеспечения. Курсы от экспертов-практиков по языкам программирования, системному и бизнес-анализу, архитектуре ПО, ручному и автоматизированному тестированию ПО, Big Data и машинному обучению, управлению проектами и Agile. Luxoft Training – первый учебный центр в России, авторизованный IIBA. Действует скидка 10% на обучение физических лиц.
Остались вопросы?
Связаться с нами
Пользователь только что записался на курс ""
Спасибо!
Форма отправлена успешно.