BPMN: Моделирование бизнес-процессов. Продвинутый уровень

Данный курс предназначен для слушателей, знакомых с основами нотации BPMN и имеющих начальный опыт моделирования. В ходе курса слушатели расширят своё понимание нотации, научатся применять редко используемые элементы нотации, узнают лучшие практики моделирования и симуляции бизнес-процессов, познакомятся с новыми стандартами DMN и CMMN от консорциума OMG, и существенно повысят качество разрабатываемых BPMN моделей.
Курс: REQ-039 new
Длительность: 16 ч.

Описание

Данный курс является продолжением «REQ-038 BPMN Моделирование бизнес-процессов, основы» и посвящён углублённому изучению BPMN и связанных с ним стандартов. Большое внимание уделяется редко используемым элементам нотации (например, ошибкам, не прерывающим событиям, сигналам, эскалациям и т.д.) и решению практических задач, наиболее часто возникающих в работе бизнес-аналитика.

В ходе курса будет рассмотрено совместное применение трёх стандартов, рекомендованных к применению консорциумом Object Management Group® (OMG®) (https://www.omg.org/):
  • Стандарт BPMN - для графического представление моделей бизнес-процессов.
  • Стандарт CMMN - для графического моделирования кейсов.
  • Стандарт DMN - для графического представления правил принятия решений (бизнес-правил).
Совместное применение BPMN, DMN и CMMN даёт бизнес-аналитику возможность более полно отразить в модели все важные элементы бизнес-процесса.

Значительную часть курса занимает рассмотрение механизма симуляция бизнес-процессов, позволяющего решать следующие задачи:
  • Проверка гипотез по изменению процесса;
  • Определение узких мест, понижающих производительность бизнес-процесса;
  • Оценка стоимости экземпляра процесса;
  • Оценка загруженности задействованных в бизнес-процессе ресурсов;
  • Определение фактического времени выполнения шагов процесса.
Нотация BPMN зарекомендовала себя как надёжный и обязательный элемент во многих проектах по описанию, совершенствованию и автоматизации деятельности компаний, и заслуженно получает всё более широкие известность и признание. И одной из важных задач курса является обучение слушателей основам командной работы в моделировании бизнес-процессов, совместной разработке и верификации моделей бизнес-процессов.

В качестве инструментов для выполнения практических упражнений, в ходе курса будут использованы два, наиболее популярных программных пакета для моделирования бизнес-процессов: BIZAGI Modeler и Camunda Modeler.

По результатам курса слушатели получат практический опыт моделирования, достаточный для самостоятельного проведения анализа и/или разработки бизнес-процессов, с использованием всей палитры возможностей BPMN, DMN и CMMN.

Разбираемые темы

  • Знакомство, требования к курсу, регламент – 0,5 часа.
  • Практический тест на знание основ BPMN 2.0 – 0,5 часа.
  • Разбор типовых ошибок в применении базовых элементов BPMN 2.0 – 0,5 часа.
  • Основы командной работы в моделировании бизнес-процессов – 0,5 часа.
  • Паттерны и анти-паттерны моделирования – 0,5 часа.
  • Сложные вопросы моделирования межпроцессного взаимодействия – 2,0 часа.
  • Моделирование типовых ситуации, которые часто возникают в бизнес-практике (циклическое согласование документов, обработка входящих документов, конвейер заявок и т.п.) – 1,5 часа.
  • Практика по трудным и редко используемым элементами BPMN: ошибки, непрерывающие события, сигналы, эскалации и т.д. – 2,0 часа.
  • Практика симуляции бизнес-процесса: правила, ограничения и возможности оптимизации – 2,5 часа.
  • Модель принятия решений DMN: как моделировать бизнес-правила – 1,5 часа.
  • Модель CMMN: как моделировать кейсы – 1,5 часа.
  • Использование диаграмм хореографии и обмена сообщениями – 1,0 час.
  • Итоговая работа – 1,5 часа.

Цели

  • Расширить имеющиеся у слушателей знания BPMN.
  • Познакомить слушателей с новыми нотациями DMN (для моделирования решений) и CMMN (для моделирования кейсов).
  • Рассмотреть лучшие практики моделирования типовых бизнес-ситуаций.
  • Овладеть навыками симуляции бизнес-процессов.
  • Закрепить полученные знания в ходе решения практических задач с использованием популярных инструментов моделирования.

Целевая аудитория

Курс будет полезен всем, кто непосредственно связан с моделированием, разработкой и автоматизацией бизнес-процессов: бизнес-аналитикам, бизнес-консультантам; системным аналитикам; руководителям проектов; архитекторам компьютерных систем; разработчикам (автоматизация бизнес-процессов); сотрудникам служб качества, методологам.

Предварительная подготовка

Для слушателей желательно:
  • знать английский язык – на уровне чтения технической документации;
  • иметь опыт участия в проектах по описанию, анализу, оптимизации или автоматизации бизнес-процессов либо в проектах по разработке или сопровождению программного обеспечения; * иметь базовые знания в BPMN 2.0;
  • иметь навык моделирования в одном из инструментов, например BIZAGI, CAMUNDA и т.п.
После окончания курса выдаётся сертификат на бланке Luxoft Training
Тренер в Москва Киев
Бурко Олег Специалист в области бизнес-анализа
Олег работает бизнес-тренером и преподавателем на программах MBA и профессиональной переподготовки с 2010 г. по направлениям: бизнес-анализ, управление проектами, управление бизнес-архитектурой.

Имеет опыт работы в консалтинге с 2004 г. на должностях от бизнес-аналитика до директора по консалтингу.

Как руководитель проектов (программ проектов) был ответственным за внедрение ERP-систем от ведущих вендоров (SAP, Oracle, Epicor) в ряде крупных компаний.

Продолжает участвовать в проектах по совершенствованию бизнес-архитектуры и ИТ-ландшафта в качестве внешнего консультанта.

Приймак Дмитрий Эксперт по системному и бизнес-анализу

В ИТ-отрасли Дмитрий работает с 1992 г. Начинал свою карьеру как разработчик и архитектор, принимал участие в разработке систем автоматизированного проектирования (САПР), систем расчета заработной платы, учетных систем и даже русско-украинского переводчика. 

Смена мест работы лишь расширяла кругозор и ставила новые более интересные задачи, но не меняла направленности – во всех компаниях, где работал Дмитрий, он управлял ИТ-подразделениями и/или ИТ-проектами. При этом он всегда стремился сделать разрабатываемые системы «умными» и удобными для конечных пользователей, превратить компьютер из «продвинутой пишущей машинки» в инструмент анализа и управления бизнесом.

То, что успешность ИТ-проекта зависит от правильно сформулированных требований, он понял достаточно быстро на основе собственного опыта. А чтобы требования были выявлены и описаны корректно, необходимо понять специфику бизнеса компании-заказчика, выяснить истинные потребности стейкхолдеров и суметь потом всю полученную информацию передать разработчикам. Так постепенно интересы Дмитрия смещались от просто разработки программного обеспечения к повышению эффективности деятельности компаний.

В 2004 г. он окончательно перешел в сферу бизнес- и системного анализа, но при этом сохранил верность ИТ, поэтому практически все его проекты так или иначе связаны с автоматизацией и оптимизацией бизнес-процессов. 

Начиная с 2006 г. Дмитрий продолжает свою карьеру исключительно в ИТ-компаниях, профессионально создающих программное обеспечение. Это зависело от нескольких факторов. Во-первых, появляется возможность в ходе каждого очередного проекта изучить новую предметную область, новый вид бизнеса, нового заказчика, что прекрасно расширяет кругозор и тренирует способность поиска эффективных решений. Во-вторых, именно в «фабриках программного обеспечения» процесс разработки ПО построен по-настоящему полно и качественно.
 
В ряде проектов Дмитрий выполнял роль руководителя проекта, но роль аналитика – специалиста, отвечающего за выявление и удовлетворение потребностей заказчика, – всегда была ему ближе. Для того чтобы лучше понимать современные подходы к управлению бизнесом (а значит лучше понимать потребности, мотивы и опасения заказчиков), Дмитрий получил в 2012 г. второе высшее образование – степень МВА (Master of Business Administration).

Одна из составляющих роли аналитика в ИТ-проектах – необходимость объяснять простыми словами порой достаточно сложные понятия: разработчикам – нюансы бизнеса заказчика, заказчику – нюансы ИТ-технологий и решений. Умение объяснять, в котором, кроме всего, Дмитрию помогает его давнее увлечение психологией, постепенно стало превращаться в самостоятельную деятельность – проведение тренингов, мастер-классов, консалтинг ИТ-команд.

В итоге с 2012 г. Дмитрий стал штатным экспертом по бизнес-анализу Luxoft Training. 

В качестве эксперта Дмитрий проводил курсы для сотрудников таких компаний, как Райффайзен Банк Аваль, АСТЕЛИТ, Альфа-банк Украина, МТС Украина, Киевстар, ELEKS, ГРУППА КОМПАНИЙ FOZZY GROUP, Миратех, УкрСиббанк, Энвижн Групп, iBox, Инфопульс Украина, ПриватБанк, Укрэксимбанк, РОВНОАЗОТ OSTCHEM, ЮРИЯ-ФАРМ, Укрсоцбанк, ПроКредит Банк и других.

Данный курс запланирован в городах: Москва, Киев
14.05.2020 - 15.05.2020
Время: 10:00-18:00
Локация: Москва
Длительность: 16 ч.
Тренер
Бурко Олег
Специалист в области бизнес-анализа
21 800 1

14.05.2020 - 15.05.2020

Не подходят даты, время или хотите заказать корпоративное обучение для команды?
+
Предложите свой вариант
21.04.2020 - 22.04.2020
Время: 10:00-18:00
Локация: Киев
Длительность: 16 ч.
Тренер
Приймак Дмитрий
Эксперт по системному и бизнес-анализу
6 400 грн.
В корзину

21.04.2020 - 22.04.2020

Не подходят даты, время или хотите заказать корпоративное обучение для команды?
+
Предложите свой вариант
Не подходят даты, время или хотите заказать корпоративное обучение для команды?
+
Предложите свой вариант
Москва 21 800 1
Санкт-Петербург 19 620 1
Омск 16 350 1
Киев 6 400 грн.
Одесса 5 800 грн.
Днепр 5 800 грн.
Связанные курсы:
Москва:
29.04.2020-30.04.2020
Киев:
22.06.2020-23.06.2020

Рекомендуемые дополнительные материалы, источники:

1. Business Process Model and Notation (BPMN) Version 2. http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0.
2. BPMN 2.0 Poster (на русском языке) http://www.bpmb.de/images/BPMN2_0_Poster_RU.pdf
3. A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge® (BABOK® Guide) https://www.iiba.org/standards-and-resources/babok/

Записаться на курс

Выбрать дату
Если Вам не подходят дата и место проведения тренинга, Вы можете оставить заявку на участие в нем в любом из городов, где представлены филиалы Luxoft Training. Для этого выберите вариант "Открытая дата" и укажите желаемое место проведения курса.
Желаемое место проведения курса
Вы можете оставить заявку на корпоративное обучение сотрудников Вашей компании в любом городе России или Украины, выбрав вариант "Другой город"
Фамилия *

Имя *

Отчество

Контактный E-mail *

Компания *

Телефон *

Город *

Комментарий
Оценка и обучение ИТ-специалистов по ключевым направлениям разработки программного обеспечения. Курсы от экспертов-практиков по языкам программирования, системному и бизнес-анализу, управлению проектами, тестированию ПО, архитектуре ПО. Luxoft Training – единственный учебный центр в России, авторизованный IIBA. Действует скидка 10% на обучение физических лиц.
   Подпишись на ежемесячный DigestLT
Успешная форма подписки.
Пользователь только что записался на курс ""
Спасибо!
Форма отправлена успешно.