BPMN: Моделирование бизнес-процессов. Продвинутый уровень

Сертифицированный бизнес-тренер Luxoft Training.

Олег работает бизнес-тренером и преподавателем на программах MBA и профессиональной переподготовки около 5 лет по направлениям: бизнес-анализ, управление проектами, управление бизнес-архитектурой. 

Имеет опыт работы в консалтинге более 12 лет на должностях от бизнес-аналитика до директора по консалтингу. 

Как руководитель проектов (программ проектов) был ответственным за внедрение ERP систем от ведущих вендоров (SAP, Oracle, Epicor) в ряде крупных компаний.

Продолжает участвовать в проектах по совершенствованию бизнес-архитектуры и ИТ-ландшафта в качестве внешнего консультанта.

Статьи эксперта в СМИ:

• Как продать Agile заказчику и избежать очевидных проблем

https://digital-report.ru/kak-prodat-agile-zakazchiku-i-izbezhat-ochevidnyh-problem/

В ИТ-отрасли Дмитрий работает с 1992 г. Начинал свою карьеру как разработчик и архитектор, принимал участие в разработке систем автоматизированного проектирования (САПР), систем расчета заработной платы, учетных систем и даже русско-украинского переводчика. 

Смена мест работы лишь расширяла кругозор и ставила новые более интересные задачи, но не меняла направленности – во всех компаниях, где работал Дмитрий, он управлял ИТ-подразделениями и/или ИТ-проектами. При этом он всегда стремился сделать разрабатываемые системы «умными» и удобными для конечных пользователей, превратить компьютер из «продвинутой пишущей машинки» в инструмент анализа и управления бизнесом.

То, что успешность ИТ-проекта зависит от правильно сформулированных требований, он понял достаточно быстро на основе собственного опыта. А чтобы требования были выявлены и описаны корректно, необходимо понять специфику бизнеса компании-заказчика, выяснить истинные потребности стейкхолдеров и суметь потом всю полученную информацию передать разработчикам. Так постепенно интересы Дмитрия смещались от просто разработки программного обеспечения к повышению эффективности деятельности компаний.

В 2004 г. он окончательно перешел в сферу бизнес- и системного анализа, но при этом сохранил верность ИТ, поэтому практически все его проекты так или иначе связаны с автоматизацией и оптимизацией бизнес-процессов. 

Начиная с 2006 г. Дмитрий продолжает свою карьеру исключительно в ИТ-компаниях, профессионально создающих программное обеспечение. Это зависело от нескольких факторов. Во-первых, появляется возможность в ходе каждого очередного проекта изучить новую предметную область, новый вид бизнеса, нового заказчика, что прекрасно расширяет кругозор и тренирует способность поиска эффективных решений. Во-вторых, именно в «фабриках программного обеспечения» процесс разработки ПО построен по-настоящему полно и качественно.
 
В ряде проектов Дмитрий выполнял роль руководителя проекта, но роль аналитика – специалиста, отвечающего за выявление и удовлетворение потребностей заказчика, – всегда была ему ближе. Для того чтобы лучше понимать современные подходы к управлению бизнесом (а значит лучше понимать потребности, мотивы и опасения заказчиков), Дмитрий получил в 2012 г. второе высшее образование – степень МВА (Master of Business Administration).

Одна из составляющих роли аналитика в ИТ-проектах – необходимость объяснять простыми словами порой достаточно сложные понятия: разработчикам – нюансы бизнеса заказчика, заказчику – нюансы ИТ-технологий и решений. Умение объяснять, в котором, кроме всего, Дмитрию помогает его давнее увлечение психологией, постепенно стало превращаться в самостоятельную деятельность – проведение тренингов, мастер-классов, консалтинг ИТ-команд.

В итоге с 2012 г. Дмитрий стал штатным экспертом по бизнес-анализу Luxoft Training. 

В качестве эксперта Дмитрий проводил курсы для сотрудников таких компаний, как Райффайзен Банк Аваль, АСТЕЛИТ, Альфа-банк Украина, МТС Украина, Киевстар, ELEKS, ГРУППА КОМПАНИЙ FOZZY GROUP, Миратех, УкрСиббанк, Энвижн Групп, iBox, Инфопульс Украина, ПриватБанк, Укрэксимбанк, РОВНОАЗОТ OSTCHEM, ЮРИЯ-ФАРМ, Укрсоцбанк, ПроКредит Банк и других.

Статьи эксперта в СМИ:

• Как язык UML помогает организовать работу IT-проекта

https://tproger.ru/articles/kak-jazyk-uml-pomogaet-organizovat-rabotu-it-proekta/

Алексей – консультант по информационным технологиям с 17-летним стажем, эксперт-практик в области системного и бизнес-анализа (в т.ч. BABOK), бизнес- и корпоративной архитектуры, программной инженерии и архитектуры ПО, специалист по технической и процессной диагностике, Agile-трансформации, фасилитатор.

В настоящее время специализируется на повышении зрелости процессов разработки ПО в российских ИТ-компаниях, разработке и внедрении корпоративных информационных систем (КИС) для крупного и среднего бизнеса, обучении специалистов, занятых в их создании, развитии и поддержке, формировании и развитии корпоративной и бизнес-архитектуры предприятий крупного бизнеса.

Член Консорциума в области качества ПО информационных технологий (Consortium for IT Software Quality, CISQ). Участник разработки CISQ Technical Debt Specification (2017). Член команды (core team member) Сообщества аналитиков UML2.Ru (2016).

Член экспертного жюри хакатона Bauman URBAN Hack 2015. Член рабочей группы конкурса «Открытые государственные финансовые данные BudgetApps 2016» при Министерстве финансов РФ, экспертной группы финального хакатона BudgetApps 2016 в рамках Форума стратегических инициатив (2016) и хакатон-спринта Budget Sprint (2016). Ведущий мастер-класса и ментор конкурса Open Data Bootcamp [alpha] под эгидой Аналитического центра при Правительстве РФ. Почетный член жюри соревнования Hackathon 2017 (отделение ассоциации BEST при МГТУ им. Н.Э. Баумана).

Профессиональный опыт

С 2009 г. — ведущий консультант, руководитель консультационного направления Группы BESH. Курировал вопросы постановки бизнес-процессов и разработки стратегии развития информационных инфраструктур для ключевых клиентов компании, руководил проектами управленческого консалтинга.

В 2010 – 2011 гг. — директор по развитию Национального центра инновационных информационных технологий в строительстве.

В 2011 – 2014 гг. — руководитель коммерческого блока компании (Microsoft Silver Partner), специализирующейся на заказной и продуктовой разработке ПО в интересах государственного заказчика.

В январе – апреле 2012 г. участвовал в запуске этапа работ по внедрению системы анализа оперативных данных на базе SAP BusinessObjects в интересах одного из ведущих железнодорожных перевозчиков РФ.

С 2014 г. – тренер и консультант в Luxoft Training.

Владеет рядом методологий и технологий функционального и информационного моделирования предприятий и информационных систем (ARIS, BPMN / DMN, DFD, IDEF, SADT, UML), национальными и международными стандартами в сфере производства ПО, стандартами и методологиями в области корпоративной архитектуры (Open Group TOGAF / ArchiMate), бизнес-анализа (IIBA BABoK Guide) и промышленной разработки ПО.

Имеет опыт планирования и мониторинга бизнес-анализа, выяснения и управления жизненным циклом требований, анализа предприятий, оценки решений, подготовки технико-экономических обоснований, оценки экономической эффективности ИТ-проектов, формализации функциональных и бизнес-требований, разработки концепций, технических заданий, технических проектов, программ и методик обучения пользователей и испытания автоматизированных систем.