Курс: REQ-039
Длительность: 16 ч.
Длительность: 16 ч.
Описание
Данный курс является продолжением «REQ-038 BPMN Моделирование бизнес-процессов, основы» и посвящён углублённому изучению BPMN и связанных с ним стандартов. Большое внимание уделяется редко используемым элементам нотации (например, ошибкам, не прерывающим событиям, сигналам, эскалациям и т.д.) и решению практических задач, наиболее часто возникающих в работе бизнес-аналитика.В ходе курса будет рассмотрено совместное применение трёх стандартов, рекомендованных к применению консорциумом Object Management Group® (OMG®) (https://www.omg.org/):
- Стандарт BPMN - для графического представление моделей бизнес-процессов.
- Стандарт CMMN - для графического моделирования кейсов.
- Стандарт DMN - для графического представления правил принятия решений (бизнес-правил).
Значительную часть курса занимает рассмотрение механизма симуляция бизнес-процессов, позволяющего решать следующие задачи:
- Проверка гипотез по изменению процесса;
- Определение узких мест, понижающих производительность бизнес-процесса;
- Оценка стоимости экземпляра процесса;
- Оценка загруженности задействованных в бизнес-процессе ресурсов;
- Определение фактического времени выполнения шагов процесса.
В качестве инструментов для выполнения практических упражнений, в ходе курса будут использованы два, наиболее популярных программных пакета для моделирования бизнес-процессов: BIZAGI Modeler и Camunda Modeler.
По результатам курса слушатели получат практический опыт моделирования, достаточный для самостоятельного проведения анализа и/или разработки бизнес-процессов, с использованием всей палитры возможностей BPMN, DMN и CMMN.
Разбираемые темы
- Знакомство, требования к курсу, регламент – 0,5 часа.
- Практический тест на знание основ BPMN 2.0 – 0,5 часа.
- Разбор типовых ошибок в применении базовых элементов BPMN 2.0 – 0,5 часа.
- Основы командной работы в моделировании бизнес-процессов – 0,5 часа.
- Паттерны и анти-паттерны моделирования – 0,5 часа.
- Сложные вопросы моделирования межпроцессного взаимодействия – 2,0 часа.
- Моделирование типовых ситуации, которые часто возникают в бизнес-практике (циклическое согласование документов, обработка входящих документов, конвейер заявок и т.п.) – 1,5 часа.
- Практика по трудным и редко используемым элементами BPMN: ошибки, непрерывающие события, сигналы, эскалации и т.д. – 2,0 часа.
- Практика симуляции бизнес-процесса: правила, ограничения и возможности оптимизации – 2,5 часа.
- Модель принятия решений DMN: как моделировать бизнес-правила – 1,5 часа.
- Модель CMMN: как моделировать кейсы – 1,5 часа.
- Использование диаграмм хореографии и обмена сообщениями – 1,0 час.
- Итоговая работа – 1,5 часа.
Цели
- Расширить имеющиеся у слушателей знания BPMN.
- Познакомить слушателей с новыми нотациями DMN (для моделирования решений) и CMMN (для моделирования кейсов).
- Рассмотреть лучшие практики моделирования типовых бизнес-ситуаций.
- Овладеть навыками симуляции бизнес-процессов.
- Закрепить полученные знания в ходе решения практических задач с использованием популярных инструментов моделирования.
Целевая аудитория
Курс будет полезен всем, кто непосредственно связан с моделированием, разработкой и автоматизацией бизнес-процессов: бизнес-аналитикам, бизнес-консультантам; системным аналитикам; руководителям проектов; архитекторам компьютерных систем; разработчикам (автоматизация бизнес-процессов); сотрудникам служб качества, методологам.Предварительная подготовка
Для слушателей желательно:- знать английский язык – на уровне чтения технической документации;
- иметь опыт участия в проектах по описанию, анализу, оптимизации или автоматизации бизнес-процессов либо в проектах по разработке или сопровождению программного обеспечения; * иметь базовые знания в BPMN 2.0;
- иметь навык моделирования в одном из инструментов, например BIZAGI, CAMUNDA и т.п.
После окончания курса выдаётся сертификат на бланке Luxoft Training
