Курс: REQ-052
Длительность: 16 ч.
Длительность: 16 ч.
Описание
Данный курс предоставляет часы профессионального развития (PD hours) для дальнейшей сертификации от IIBA.Руководство к своду знаний бизнес-анализа (BABOK Guide) – это международно признанный стандарт практики бизнес-анализа. Он обобщает опыт ведущих бизнес-аналитиков всего мира и описывает 30 основных задач бизнес-анализа, а также 50 общеупотребительных техник, используемых для решения этих задач.
Главная трудность самостоятельного изучения Руководства BABOK состоит в том, что, описывая характерные задачи бизнес-анализа, оно не объясняет, когда и как их следует выполнять. Предполагается, что на эти вопросы бизнес-аналитики должны быть способны ответить самостоятельно, исходя из собственного опыта и особенностей конкретного проекта. При этом, BABOK Guide содержит очень мало примеров, помогающих аналитикам связать теоретические знания со своей повседневной практикой.
Целью данного курса является преодоление этих затруднений. Систематическое изложение задач выяснения информации бизнес-анализа и взаимодействия с заинтересованными лицами сопровождается подробными пояснениями на примерах из личного опыта инструкторов и мировой практики. Слушателям предлагаются практические упражнения, помогающие закрепить понимание. Кроме этого, в ходе курса разбираются примеры вопросов сертификационного экзамена IIBA.
Разбираемые темы
Что включает понятие «выяснение информации» (elicitation)?- Какого рода информация подлежит выяснению?
- Как происходит выяснение информации?
Процесс выяснения информации
- Подготовка
- Сбор информации
- Согласование результатов
Техники выяснения информации
- Техники проведения исследования
- Техники организации взаимодействия с заинтересованными лицами
- Техники проведения экспериментов
Взаимодействие с заинтересованными лицами
- Обсуждение бизнес-аналитической информации
- Управление взаимодействием
Разбор примеров вопросов сертификационного экзамена
Цели
Основной целью курса является обеспечение понимания и формирование навыков решения описанных в BABOK Guide 3.0 задач выяснения информации бизнес-анализа и взаимодействия с заинтересованными лицами. Помимо этого, курс призван облегчить прохождение сертификации за счет лучшего понимания содержания BABOK Guide и вопросов сертификационного экзамена.Целевая аудитория
Курс ориентирован на практикующих бизнес-аналитиков и других специалистов, участвующих в выяснении информации и взаимодействующих с заинтересованными лицами. Особый интерес курс представляет для тех, кто планирует прохождение 2-го или 3-го уровней сертификации IIBA.Предварительная подготовка
От слушателей ожидается знание ключевых понятий бизнес-анализа и основных ролей заинтересованных лиц, понимание отличий различных видов требований, способность различать требования и решения.Рекомендуется предварительное прохождение вводного курса по бизнес-анализу.
Преимуществом является хорошее знание английского языка (знание профессиональной лексики и способность бегло читать профессиональную литературу).
После окончания курса выдаётся сертификат на бланке Luxoft Training
