Эффективная проектная коммуникация (online)

Коммуникации – одна из основ, на которой базируется жизнь человека в современном мире. Умение внятно донести до собеседника своим мысли, воспринять и понять его точку зрения, подстраивать коммуникационный стиль к индивидуальным особенностям собеседника, одинаково эффективно общаться с руководителями, коллегами и подчиненными, все это – навыки, абсолютно необходимые для успешной карьеры в ИТ-бизнесе.

Данный тренинг является базовым в программе развития коммуникационных навыков ИТ-специалистов уровня старшего технического специалиста или начинающего руководителя группы, входящей в состав проектной команды, и фокусирует внимание слушателей на самых важных аспектах, определяющих успех любой коммуникации.
Освоив основы эффективной коммуникации, слушатели смогут в дальнейшем (по мере роста масштаба решаемых управленческих задач) как продолжить развитие базовых коммуникационных навыков, так и дополнительно развить навыки по следующим основным направлениям:

• Эффективное проведение встреч и совещаний
• Эффективная письменная коммуникация
• Эффективное проведение презентаций
• Эффективное проведение переговоров
• Эффективная межкультурная коммуникация

Детальному раскрытию этих тем посвящены отдельные курсы – см. раздел «Связанные курсы».

• Дать участникам представление о процессе коммуникации и его основных принципах
• Познакомить участников с основами эффективной коммуникации

В цели тренинга не входит:

• Углубленное изучение процесса коммуникации в целом и отдельных аспектов коммуникации – это является темой отдельных курсов (см. раздел «Связанные курсы»)

1)    Введение. Основные определения
2)    Каналы восприятия информации
3)    Потери информации при коммуникациях
4)    Особенности человеческого восприятия
5)    Активное слушание
6)    Личностный профиль

• Темпераменты
• Модель личности «Кувшинка»

7)    Обратная связь

• Руководители групп, входящих в состав проектной команды (тим лиды) (начинающие и имеющие средний опыт)
• Технические специалисты, готовящиеся к выполнению этой роли

По итогам обучения каждому слушателю выдается сертификат о прослушивании курсов Учебного Центра Luxoft

• Очные курсы:
• COM-001 – Эффективная проектная коммуникация, 16 час., 27.09.2010-30.09.2010 (Днепропетровск)
• COM-004 – Эффективная межкультурная коммуникация
• COM-005 – Эффективная письменная коммуникация
• COM-006 – Эффективная подготовка презентаций, 8 час., 25.09.2010 (Киев)