Правила и условия покупки услуг на сайте Luxoft Training
Варианты оплаты услуг
На основном сайте Luxoft Training вы можете оплатить наши курсы, классы и другие услуги (ниже обобщенно именуемые услугами) через систему электронных платежей ASSIST (www.assist.ru).
Оплата может быть произведена электронными деньгами WebMoney, Яндекс.Деньги, Мобильный платеж.Интернет(Билайн).
Если вы не нашли удобный для вас способ оплаты, пишите нам на электронную почту education@luxoft.com.
Оплата банковскими картами
Для оплаты заказов принимаются банковские карты международных платежных систем VISA International, MasterCard Worldwide, Diners Club International и JCB International.
За разъяснениями об особенностях оплаты по вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки вашего банка.
В случае возникновения спорных вопросов при списании или зачислении денежных средств на банковскую карту необходимо обратиться в банк, держателем банковской карты которого вы являетесь.
Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика (SSL).
Особенности оплаты по картам Visa Electron и Maestro:
Убедитесь, что на Вашей карте имеется код CVV2 (CVC2), размещенный на оборотной стороне банковской карты.
Вниманию держателей карт иностранных эмитентов! В соответствии с требованиями международных платежных систем в целях повышения уровня безопасности при оплате применяется технология 3D Secure/Secure Codе (специальная технология безопасности платежей в сети Интернет). При отсутствии соответствующего сертификата Вашего банка на применение данной технологии Вам может быть отказано в проведении оплаты платежной системой.
Политика безопасности
Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей ASSIST. В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, Сайт Luxoft Training не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.
Информация по предоставлению оплаченных услуг
В течение 8 рабочих часов после оплаты заказа на указанный в заявке адрес электронной почты будет выслано приглашение к участию в оплаченных мероприятиях со всей необходимой информацией.
Описание процедуры заказа услуги
Выберите в нашем каталоге услугу, которую вы хотите приобрести и добавьте ее в корзину услуг, нажав на иконку корзины (см. рис. 1).
После того как Вы выберите все необходимые услуги, перейдите, пожалуйста, на страницу Корзины выбранных услуг (см. рис.2)
Вы будете переадресованы на страницу с вашей корзиной, где при необходимости сможете изменить параметры покупки (например, изменить количество участников или удалить из заказа ненужные позиции), и начать оформление заказа нажатием на кнопку "Оформить заказ" (см. Рис.3):
Рис. 3
Вы будете переадресованы на страницу создания и оформления заказа услуг (см. Рис. 4), где можно оставить комментарий к заказу и еще раз убедиться в правильности выбора услуг.
Оплата может быть произведена электронными деньгами WebMoney, Яндекс.Деньги, Мобильный платеж.Интернет(Билайн) и банковскими картами. Для этого необходимо выбрать оплату с помощью системы Ассист
Рис. 4
Обмен и возврат
Для возврата средств необходимо подать письменное заявление в московский офис Luxoft Trainingt и предъявить свой паспорт. Уплаченная за услугу сумма (за вычетом комиссии) будет возращена:
- В случае оплаты банковской картой - обратно на карту;
- В случае оплаты электронными деньгами - наличными средствами.
Внимание: Возврат денег возможен если информация о невозможности воспользоваться услугой поступит в Luxoft Training не позднее, чем за двое суток ДО даты оказания самой ранней из услуг, входящих в заказ.
Внимание:В спорных случаях Luxoft Training оставляет за собой право предложить вместо неиспользованной услуги воспользоваться другой услугой, равной или большей по стоимости первой (неиспользованной услуги) и аналогичной по содержанию.
По вопросам обмена и возврата обращайтесь по телефону: +7 (495) 967-8030 (доп. 4376, 3313) или по электронной почте education@luxoft.com.
