Правила и условия покупки услуг на сайте Luxoft Training
Варианты оплаты услуг
Вы можете оплатить курсы Luxoft Training и другие наши услуги (ниже обобщенно – Услуги), используя:
- Банковские карты (VISA International, MasterCard Worldwide, Diners Club International, JCB International) через систему электронных платежей ASSIST на нашем сайте;
- Электронные деньги WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек через систему электронных платежей ASSIST на нашем сайте;
- Оплату по квитанции в Сбербанке. Квитанция генерируется при оформлении заказа на нашем сайте;
- Безналичный расчет по Договору оказания услуг.
Оплата банковскими картами
Для оплаты заказов принимаются банковские карты международных платежных систем VISA International, MasterCard Worldwide, Diners Club International и JCB International.
За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.
В случае возникновения спорных вопросов при списании или зачислении денежных средств на банковскую карту необходимо обратиться в банк, держателем банковской карты которого Вы являетесь.
Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика (SSL).
Особенности оплаты по картам Visa Electron и Maestro:
Убедитесь, что на Вашей карте имеется код CVV2 (CVC2), размещенный на оборотной стороне банковской карты.
Вниманию держателей карт иностранных эмитентов! В соответствии с требованиями международных платежных систем в целях повышения уровня безопасности при оплате применяется технология 3D Secure/Secure Codе (специальная технология безопасности платежей в сети Интернет). При отсутствии соответствующего сертификата Вашего банка на применение данной технологии Вам может быть отказано в проведении оплаты платежной системой.
Политика безопасности
Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей ASSIST. В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, Сайт Luxoft Training не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.
Электронные деньги
Система ASSIST позволяет принимать к оплате электронные деньги таких ведущих российских систем, как WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек. Оплата электронными деньгами производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей ASSIST.
Оплата по квитанции в Сбербанке
Вы можете оплатить услуги в любом отделении Сбербанка по квитанции. За услугу по переводу денег с Вас возьмут от 3 до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона.
Зачисление денежных средств на счет обычно происходит в течение 3-5 банковских дней с момента оплаты.
Окно с платежной информацией (бланком квитанции) будет доступно при оплате заказа.
Безналичный расчет по Договору оплаты услуг
Вы можете оплатить услуги, оформив счет-оферту (для физических лиц) или заключив договор на оказание услуг (для юридических лиц и представителей Заказчика).
Для оплаты по Договору оказания услуг свяжитесь с нами:
Телефоны: +7 (495) 609-6967, +7 (495) 967-8030 (доп. 5095, 5091, 5094)
E-mail: education@luxoft.com
Информация по предоставлению оплаченных услуг
В течение 8 рабочих часов после оплаты заказа на указанный в заявке адрес электронной почты будет выслано приглашение к участию в оплаченных мероприятиях со всей необходимой информацией.
Описание процедуры заказа услуги
Выберите в нашем каталоге услугу, которую вы хотите приобрести и добавьте ее в корзину услуг, нажав на иконку корзины (см. рис. 1).
После того как Вы выберите все необходимые услуги, перейдите, пожалуйста, на страницу Корзины выбранных услуг (см. рис.2)
Вы будете переадресованы на страницу с вашей корзиной, где при необходимости сможете изменить параметры покупки (например, изменить количество участников или удалить из заказа ненужные позиции), и начать оформление заказа нажатием на кнопку "Оформить заказ" (см. Рис.3):
Рис. 3
Вы будете переадресованы на страницу создания и оформления заказа услуг (см. Рис. 4), где можно оставить комментарий к заказу и еще раз убедиться в правильности выбора услуг.
Оплата может быть произведена электронными деньгами WebMoney, Яндекс.Деньги, Мобильный платеж.Интернет(Билайн) и банковскими картами. Для этого необходимо выбрать оплату с помощью системы Ассист
Рис. 4
Обмен и возврат
Для возврата средств необходимо подать письменное заявление в московский офис Luxoft Trainingt и предъявить свой паспорт. Уплаченная за услугу сумма (за вычетом комиссии) будет возращена:
- В случае оплаты банковской картой - обратно на карту;
- В случае оплаты электронными деньгами - наличными средствами.
Внимание: Возврат денег возможен если информация о невозможности воспользоваться услугой поступит в Luxoft Training не позднее, чем за двое суток ДО даты оказания самой ранней из услуг, входящих в заказ.
Внимание:В спорных случаях Luxoft Training оставляет за собой право предложить вместо неиспользованной услуги воспользоваться другой услугой, равной или большей по стоимости первой (неиспользованной услуги) и аналогичной по содержанию.
По вопросам обмена и возврата обращайтесь по телефону: +7 (495) 967-8030 (доп. 4376, 3313) или по электронной почте education@luxoft.com.

