Подготовка технических писателей

В курсе рассматривается процесс создания пользовательской документации к программным продуктам (руководств, инструкций, интерактивной справки и др.). А также изучается, как эффективно структурировать, излагать, оформлять и рецензировать материал, входящий в состав документации
Курс: REQ-028
Длительность: 16 ч.

Описание

Во время обучения слушатели рассмотрят процесс создания пользовательской документации к программным продуктам (руководств, инструкций, интерактивной справки и др.) и основы работы технического писателя.

Особое внимание уделяется правилам оформления, структурирования документа, обсуждению правил эффективного изложения и рецензирования материалов, которые входят в состав документации.

Также в курсе предусмотрены практические задания для формирования и закрепления навыков, необходимых для создания технической документации к программным продуктам.

Разбираемые темы

  • Задачи технического писателя;
  • Требования к документации;
  • Этапы разработки документации. Планирование;
  • Комплектность документации;
  • Виды, типы и структура документов;
  • Разработка разделов документов;
  • Описание функциональных возможностей;
  • Структурно-обусловленные разделы;
  • Оформление, стилевая дисциплина;
  • Изложение. Организация текста;
  • Верификация документации;
  • Рекомендации по работе с MS Word.

Цели

После завершения обучения слушатели смогут:
  • определять состав и структуру документов, входящих в комплект документации;
  • определять требования к документации и руководствоваться ими в работе;
  • эффективно излагать содержание документов;
  • оформлять документацию в требуемом стиле;
  • обеспечивать актуальность документации, отслеживать её изменения.

Целевая аудитория

Программа ориентирована на технических писателей, в том числе начинающих.
После окончания курса выдаётся сертификат на бланке Luxoft Training
Тренер в Онлайн
Приймак Дмитрий Эксперт по системному и бизнес-анализу

В ИТ-отрасли Дмитрий работает с 1992 г. Начинал свою карьеру как разработчик и архитектор, принимал участие в разработке систем автоматизированного проектирования (САПР), систем расчета заработной платы, учетных систем и даже русско-украинского переводчика. 

Смена мест работы лишь расширяла кругозор и ставила новые более интересные задачи, но не меняла направленности – во всех компаниях, где работал Дмитрий, он управлял ИТ-подразделениями и/или ИТ-проектами. При этом он всегда стремился сделать разрабатываемые системы «умными» и удобными для конечных пользователей, превратить компьютер из «продвинутой пишущей машинки» в инструмент анализа и управления бизнесом.

То, что успешность ИТ-проекта зависит от правильно сформулированных требований, он понял достаточно быстро на основе собственного опыта. А чтобы требования были выявлены и описаны корректно, необходимо понять специфику бизнеса компании-заказчика, выяснить истинные потребности стейкхолдеров и суметь потом всю полученную информацию передать разработчикам. Так постепенно интересы Дмитрия смещались от просто разработки программного обеспечения к повышению эффективности деятельности компаний.

В 2004 г. он окончательно перешел в сферу бизнес- и системного анализа, но при этом сохранил верность ИТ, поэтому практически все его проекты так или иначе связаны с автоматизацией и оптимизацией бизнес-процессов. 

Начиная с 2006 г. Дмитрий продолжает свою карьеру исключительно в ИТ-компаниях, профессионально создающих программное обеспечение. Это зависело от нескольких факторов. Во-первых, появляется возможность в ходе каждого очередного проекта изучить новую предметную область, новый вид бизнеса, нового заказчика, что прекрасно расширяет кругозор и тренирует способность поиска эффективных решений. Во-вторых, именно в «фабриках программного обеспечения» процесс разработки ПО построен по-настоящему полно и качественно.
 
В ряде проектов Дмитрий выполнял роль руководителя проекта, но роль аналитика – специалиста, отвечающего за выявление и удовлетворение потребностей заказчика, – всегда была ему ближе. Для того чтобы лучше понимать современные подходы к управлению бизнесом (а значит лучше понимать потребности, мотивы и опасения заказчиков), Дмитрий получил в 2012 г. второе высшее образование – степень МВА (Master of Business Administration).


Одна из составляющих роли аналитика в ИТ-проектах – необходимость объяснять простыми словами порой достаточно сложные понятия: разработчикам – нюансы бизнеса заказчика, заказчику – нюансы ИТ-технологий и решений. Умение объяснять, в котором, кроме всего, Дмитрию помогает его давнее увлечение психологией, постепенно стало превращаться в самостоятельную деятельность – проведение тренингов, мастер-классов, консалтинг ИТ-команд.

В итоге с 2012 г. Дмитрий стал штатным экспертом по бизнес-анализу Luxoft Training. 

В качестве эксперта Дмитрий проводил курсы для сотрудников таких компаний, как Райффайзен Банк Аваль, АСТЕЛИТ, Альфа-банк Украина, МТС Украина, Киевстар, ELEKS, ГРУППА КОМПАНИЙ FOZZY GROUP, Миратех, УкрСиббанк, Энвижн Групп, iBox, Инфопульс Украина, ПриватБанк, Укрэксимбанк, РОВНОАЗОТ OSTCHEM, ЮРИЯ-ФАРМ, Укрсоцбанк, ПроКредит Банк и других.

-10% ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
Данный курс запланирован в городах: Онлайн
25.09.2017 - 28.09.2017
Время: 10:00-14:00
Локация: Онлайн
Длительность: 16 ч.
Тренер
Приймак Дмитрий
Эксперт по системному и бизнес-анализу

25.09.2017

25.09.2017 - 28.09.2017
Время: 10:00-14:00
Локация: Онлайн
Длительность: 16 ч.
Тренер
Приймак Дмитрий
Эксперт по системному и бизнес-анализу
Не подходят даты, время или хотите заказать корпоротивное обучение для команды?
+
Предложите свой вариант
Онлайн 18 9001
Отзывы:
Участник тренинга
Общее впечатление – очень положительное, все доходчиво и понятно. Наиболее полезны практические задания с разбором их выполнения. Написание СИС, выбор оптимальных вариантов.
Участник тренинга
Получил исчерпывающую информацию о профессии технического писателя. Тренинг помог систематизировать уже имеющиеся знания и навыки. Новой для меня была информация о тестировании тех. документации, что является весьма полезным в нашей работе, данную функцию (опцию) я хочу предложить использовать руководству.
Рекомендуемые курсы для дальнейшего обучения:

Рекомендуемые дополнительные материалы, источники:

Записаться на курс

Выбрать дату
Если Вам не подходят дата и место проведения тренинга, Вы можете оставить заявку на участие в нем в любом из городов, где представлены филиалы Luxoft Training. Для этого выберите вариант "Открытая дата" и укажите желаемое место проведения курса.
Желаемое место проведения курса
Вы можете оставить заявку на корпоротивное обучение сотрудников Вашей компании в любом городе России или Украины, выбрав вариант "Другой город"
Фамилия

Имя

Отчество

Контактный E-mail

Компания

Телефон

Город

Комментарий
По запросу на education@luxoft.com мы ответим на любые дополнительные вопросы касательно обучения в нашем Luxoft Training.
   Подпишись на ежемесячный DigestLT
Успешная форма подписки.
Спасибо!
Форма отправлена успешно.