Моделирование бизнес-процессов на UML

Автоматизируя бизнес, следует четко понимать, как именно работает этот бизнес сейчас и как повлияет на его работу автоматизация. Такое понимание можно получить из модели бизнес-процессов, включающей описание потока работ, исполнителей и ресурсов, участвующие в процессах. Очень удобно при этом использовать тот же язык, с использованием которого строятся и остальные модели в проекте – UML.
Курс: REQ-004
Длительность: 16 ч.

Описание

Любые работы по автоматизации реального работающего бизнеса в чем-то похожи на оперативное вмешательство в живой организм. Ведь всегда есть риск, что истинные причины, из-за которых понадобилась автоматизация, были определены недостаточно точно. Или что внедрение автоматизированных функций не даст того прироста эффективности, на которую рассчитывал владелец бизнеса. И таких «или» достаточно много.

Для того чтобы уменьшить риски, связанные с указанными причинами, прежде чем начинать проектирование автоматизированной системы, следует проанализировать то, как в действительности работает бизнес заказчика на сегодняшний день. Найти «узкие места» в его бизнес-процессах, определить наиболее проблемные элементы этих процессов и предложить решения, которые помогут разрешить имеющиеся проблемы, не порождая новых.

И что тоже очень важно, предлагая заказчику решение, необходимо четко понимать, каким образом это решение будет интегрировано в работающую «экосистему» бизнеса, как изменятся обязанности участников бизнес-процессов.

Сделать такой анализ можно лишь имея достаточно полную модель бизнеса, выполненную в понятной для всех участников проекта форме. Одним из хороших подходов является использование для построения бизнес-моделей языка UML, который применяется и при построении других моделей в проекте. Это увеличивает согласованность моделей, а также упрощает их построение и анализ. 

Использование одной и той же нотации для описания бизнеса и автоматизированной системы улучшает взаимопонимание между заказчиком, бизнес-аналитиками и командой разработчиков. Потребности и правила работы бизнеса благодаря этому могут быть ясно поняты и включены в требования к проектируемой системе, что, в конечном итоге, ведет к увеличению ценности этой системы для заказчика.

Разбираемые темы

  • Понятие бизнес-процесса;
  • Процессный подход к управлению, цикл Деминга;
  • Моделирование бизнес-системы;
  • Последовательность построения модели бизнес-процессов;
  • UML: бизнес-варианты (сценарии) использования;
  • UML: моделирование поведения бизнес-системы;
  • UML: моделирование бизнес-сущностей;
  • Определение требований к автоматизации бизнес-процессов;
  • Управление изменениями бизнес-модели.

Цели

Формирование у слушателей знаний и навыков, необходимых для моделирования бизнес-процессов:
  • понимание особенностей процессного менеджмента, ориентированного на качество;
  • знание лучших практик и принципов моделирования на UML бизнес-процессов с точки зрения RUP (IBM Rational Unified Process);
  • понимание, когда имеет смысл применять моделирование деятельности организации;
  • умение описывать бизнес-процессы с использованием UML; 
  • понимание связи бизнес-модели с требованиями к проектируемой системе.

Целевая аудитория

    Курс предназначен для всех, кто сталкивается с необходимостью моделирования бизнес-систем в рамках ИТ-проектов:
  • системные и бизнес-аналитики;
  • архитекторы и разработчики;
  • руководители проектов;
  • представители заказчика, Product Owners.
После окончания курса выдаётся сертификат на бланке Luxoft Training
Тренер в Киев
Приймак Дмитрий Эксперт по системному и бизнес-анализу

В ИТ-отрасли Дмитрий работает с 1992 г. Начинал свою карьеру как разработчик и архитектор, принимал участие в разработке систем автоматизированного проектирования (САПР), систем расчета заработной платы, учетных систем и даже русско-украинского переводчика. 

Смена мест работы лишь расширяла кругозор и ставила новые более интересные задачи, но не меняла направленности – во всех компаниях, где работал Дмитрий, он управлял ИТ-подразделениями и/или ИТ-проектами. При этом он всегда стремился сделать разрабатываемые системы «умными» и удобными для конечных пользователей, превратить компьютер из «продвинутой пишущей машинки» в инструмент анализа и управления бизнесом.

То, что успешность ИТ-проекта зависит от правильно сформулированных требований, он понял достаточно быстро на основе собственного опыта. А чтобы требования были выявлены и описаны корректно, необходимо понять специфику бизнеса компании-заказчика, выяснить истинные потребности стейкхолдеров и суметь потом всю полученную информацию передать разработчикам. Так постепенно интересы Дмитрия смещались от просто разработки программного обеспечения к повышению эффективности деятельности компаний.

В 2004 г. он окончательно перешел в сферу бизнес- и системного анализа, но при этом сохранил верность ИТ, поэтому практически все его проекты так или иначе связаны с автоматизацией и оптимизацией бизнес-процессов. 

Начиная с 2006 г. Дмитрий продолжает свою карьеру исключительно в ИТ-компаниях, профессионально создающих программное обеспечение. Это зависело от нескольких факторов. Во-первых, появляется возможность в ходе каждого очередного проекта изучить новую предметную область, новый вид бизнеса, нового заказчика, что прекрасно расширяет кругозор и тренирует способность поиска эффективных решений. Во-вторых, именно в «фабриках программного обеспечения» процесс разработки ПО построен по-настоящему полно и качественно.
 
В ряде проектов Дмитрий выполнял роль руководителя проекта, но роль аналитика – специалиста, отвечающего за выявление и удовлетворение потребностей заказчика, – всегда была ему ближе. Для того чтобы лучше понимать современные подходы к управлению бизнесом (а значит лучше понимать потребности, мотивы и опасения заказчиков), Дмитрий получил в 2012 г. второе высшее образование – степень МВА (Master of Business Administration).


Одна из составляющих роли аналитика в ИТ-проектах – необходимость объяснять простыми словами порой достаточно сложные понятия: разработчикам – нюансы бизнеса заказчика, заказчику – нюансы ИТ-технологий и решений. Умение объяснять, в котором, кроме всего, Дмитрию помогает его давнее увлечение психологией, постепенно стало превращаться в самостоятельную деятельность – проведение тренингов, мастер-классов, консалтинг ИТ-команд.

В итоге с 2012 г. Дмитрий стал штатным экспертом по бизнес-анализу Luxoft Training. 

В качестве эксперта Дмитрий проводил курсы для сотрудников таких компаний, как Райффайзен Банк Аваль, АСТЕЛИТ, Альфа-банк Украина, МТС Украина, Киевстар, ELEKS, ГРУППА КОМПАНИЙ FOZZY GROUP, Миратех, УкрСиббанк, Энвижн Групп, iBox, Инфопульс Украина, ПриватБанк, Укрэксимбанк, РОВНОАЗОТ OSTCHEM, ЮРИЯ-ФАРМ, Укрсоцбанк, ПроКредит Банк и других.

-10% ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
Данный курс запланирован в городах: Киев
23.11.2017 - 24.11.2017
Время: 10:00-18:00
Локация: Киев
Длительность: 16 ч.
Тренер
Приймак Дмитрий
Эксперт по системному и бизнес-анализу
4 800 грн.
В корзину

23.11.2017

Не подходят даты, время или хотите заказать корпоротивное обучение для команды?
+
Предложите свой вариант
Не подходят даты, время или хотите заказать корпоротивное обучение для команды?
+
Предложите свой вариант
Москва 18 900 1
Санкт-Петербург 17 010 1
Омск 14 180 1
Киев 4 800 грн.
Одесса 4 300 грн.
Днепр 4 300 грн.
Отзывы:
Степашко Наталия
Высоко профессиональный тренинг. Дмитрий (инструктор) поделился своим экспертным опытом в области моделирования бизнес-процессов - здесь важно было изучить практические кейсы по UML.
Романов Владимир
От данного курса получил все, что и ожидал. Очень хорошо был раскрыт материал. И в результате обучения приходит понимание того, как нужно работать с заказчиком. Тренинг был организован профессионально.
Можаева Валерия
Важные моменты на тренинге - это визуальные модели, определение системы координации, определение проблем, закрепление предметной области и терминологии. Очень позитивный и образный способ изложения, большое спасибо преподавателю!
Волочий Татьяна
Тренинг обеспечил базу знаний и обозначил направления, в которых целесообразно развиваться далее. Полезным было изучение инструментов UML на основе как теоретических, так и практических занятий, а также материалы раздела "процесный подход".
Полыгалова Ольга
Тренингом осталась довольна, так как преподавателю удалось вовлечь меня в процесс обучения. Особенно понравилось решение практического задания, которое помогло лучше понять теорию.
Рекомендуемые курсы для дальнейшего обучения:

Рекомендуемые дополнительные материалы, источники:

  • Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: РИА "Стандарты и качество", 2004.
  • Вигерс К.И. Разработка требований к программному обеспечению. М.: Русская Редакция, 2004.
  • Буч Г., Рамбо Д., Джекобсон А. Язык UML: руководство пользователя. М.: ДМК Пресс, 2006.
  • A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge ® (BABOK ® Guide).

Примечание:

Учебные материалы курса разработаны на основе международного руководства «Guide to the Business Analysis Body of Knowledge ® (BABOK ®)».
В ходе курса обсуждаются вопросы, относящиеся к следующим техникам ВАВОК ®: 
  • Организационное моделирование;
  • Моделирование процессов;
  • Сценарии и варианты использования;
  • Диаграммы последовательности;
  • Диаграммы состояния.
Также частично затрагиваются темы, соответствующие некоторым другим техникам ВАВОК ®.  Язык UML поддерживается большим числом платных и бесплатных инструментальных CASE средств: Sparx Systems Enterprise Architect, Sybase Power Designer, Visual Paradigm, ARIS и многими другими.  В курсе эти инструментальные средства подробно не рассматриваются и не применяются, но обсуждаются варианты их выбора в ИТ-проектах.

Записаться на курс

Выбрать дату
Если Вам не подходят дата и место проведения тренинга, Вы можете оставить заявку на участие в нем в любом из городов, где представлены филиалы Luxoft Training. Для этого выберите вариант "Открытая дата" и укажите желаемое место проведения курса.
Желаемое место проведения курса
Вы можете оставить заявку на корпоротивное обучение сотрудников Вашей компании в любом городе России или Украины, выбрав вариант "Другой город"
Фамилия

Имя

Отчество

Контактный E-mail

Компания

Телефон

Город

Комментарий
По запросу на education@luxoft.com мы ответим на любые дополнительные вопросы касательно обучения в нашем Luxoft Training.
   Подпишись на ежемесячный DigestLT
Успешная форма подписки.
Спасибо!
Форма отправлена успешно.