Эффективная межличностная коммуникация для команды ИТ-проекта

Тренинг посвящен развитию у слушателей-инженеров основных коммуникативных навыков: внятно донести до собеседника свои мысли, воспринять и понять его точку зрения, превратить непримиримого оппонента в сознательного сторонника, подстроить коммуникационный стиль к индивидуальным особенностям собеседника, одинаково эффективно общаться с руководителями, коллегами и подчиненными.
Курс: SS-007
Длительность: 16 ч.

Описание

Коммуникации – одна из основ, на которой базируется жизнь человека в современном мире. Умение внятно донести до собеседника свои мысли, воспринять и понять его точку зрения, превратить непримиримого оппонента в сознательного сторонника, подстраивать коммуникационный стиль к индивидуальным особенностям собеседника, одинаково эффективно общаться с руководителями, коллегами и заказчиком, все это – навыки, абсолютно необходимые для успешной карьеры в ИТ-бизнесе.

Данный тренинг является базовым в программе развития коммуникационных навыков технических специалистов и предназначен для освоения основ коммуникации теми, кто испытывает сложности в повседневном общении со своим окружением. 

Рассмотрев и восприняв ключевые знания и навыки, необходимые при организации любых видов коммуникаций, слушатели смогут продолжить совершенствоваться на курсах:

Разбираемые темы

  • Введение. Основные определения.
  • Начало взаимодействия с собеседником. Первое впечатление.
  • Установление доверительных отношений с собеседником. Создание для собеседника обстановки коммуникативного комфорта. Психологическая подстройка.
  • Потери информации при коммуникациях. Причины и способы борьбы.
  • Правильное слушание.
  • Обратная связь.
  • Принципы эффективной коммуникации с непосредственным окружением (коллеги, руководство, заказчик).

Цели

После завершения обучения слушатели смогут:
  • производить благоприятное первое впечатление на собеседника;
  • закреплять первое впечатление формированием доверительных отношений с собеседником и созданием для него обстановки коммуникативного комфорта;
  • минимизировать потери информации при коммуникациях;
  • правильно слушать собеседника;
  • максимально результативно реагировать на поведение окружающих (давать им обратную связь);
  • правильно взаимодействовать с непосредственным окружением, учитывать ключевые особенности и ожидания каждого партнера по коммуникации.

В цели тренинга не входит:
  • углубленное изучение отдельных аспектов коммуникации;
  • изучение менеджерских аспектов коммуникации.

Целевая аудитория

Технические специалисты, желающие развить свои коммуникационные навыки.
После окончания курса выдаётся сертификат на бланке Luxoft Training
-10% ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
Данный курс запланирован в городах: Киев
09.01.2018 - 12.01.2018
Время: 09:00-13:00
Локация: Киев
Длительность: 16 ч.
Тренер
Kyrychenko, Olena
4 000 грн.
В корзину

09.01.2018

Не подходят даты, время или хотите заказать корпоротивное обучение для команды?
+
Предложите свой вариант
Не подходят даты, время или хотите заказать корпоротивное обучение для команды?
+
Предложите свой вариант
Москва 14 700 1
Санкт-Петербург 13 230 1
Омск 11 030 1
Киев 4 000 грн.
Одесса 3 600 грн.
Днепр 3 600 грн.
Отзывы:
Участник тренинга
Главное в этом тренинге – научиться применять теоретические знания на практике, а практической части было вполне достаточно. Порадовало, что каждую ситуацию мы обсуждали все вместе и детально. Организация тренинга и план проработки материала были тоже на высшем уровне. Спасибо.
Полонская Наталья
Интересно и полезно, теперь надо учиться применять эти знания в жизни.
Осипов Андрей
Всё было идеально: формат тренинга, работа инструктора, материалы. По поводу материалов и полученных знаний: нет ничего лишнего, и при этом присутствует всё необходимое. Это оставляет очень хорошее впечатление от тренинга. Чувствуется квалификация инструктора и знание темы.
Салатун Назар
Очень компетентный тренер. Впечатления намного превысили ожидания. Спасибо Татьяне [Горобец] !
Волошина Ольга
Тренинг проведен очень качественно, отдельное спасибо тренеру за чудесную атмосферу во время курса.
Ремнёв Максим
Тренингом более чем доволен. Информация очень полезна, и ее можно использовать практически сразу после получения. Считаю, что поможет улучшить коммуникации между мной и другими людьми.
Рекомендуемые курсы для дальнейшего обучения:

Записаться на курс

Выбрать дату
Если Вам не подходят дата и место проведения тренинга, Вы можете оставить заявку на участие в нем в любом из городов, где представлены филиалы Luxoft Training. Для этого выберите вариант "Открытая дата" и укажите желаемое место проведения курса.
Желаемое место проведения курса
Вы можете оставить заявку на корпоротивное обучение сотрудников Вашей компании в любом городе России или Украины, выбрав вариант "Другой город"
Фамилия

Имя

Отчество

Контактный E-mail

Компания

Телефон

Город

Комментарий
По запросу на education@luxoft.com мы ответим на любые дополнительные вопросы касательно обучения в нашем Luxoft Training.
   Подпишись на ежемесячный DigestLT
Успешная форма подписки.
Спасибо!
Форма отправлена успешно.