http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/ ru http://backend.userland.com/rss092 1.      Ориентация на результат 
Прежде, чем предпринимать какие-то действия по отношению к манипулятору, надо убедиться, что Вами действительно манипулируют. Так как партнер по взаимодействию находится далеко от нас, нам не доступен язык его тела, который показывает, насколько человек искренен и честен. Самое лучшее в такой ситуации – ориентироваться на результаты работы. Именно поэтому в рекомендации по работе с виртуальными командами часто входит совет по выработке системы метрик, которая и позволяет оценивать результаты деятельности отдельных людей и команды в целом, как руководству, так и самим участникам команды. Отсутствие хотя бы простейшей системы планирования и оценки результатов создает мутное болото неопределенности, в котором очень хорошо плавается некоторым желающим.  Следует также отметить, что ориентация только на результаты команды без учета вклада конкретных людей позволяет манипуляторам скрываться за разделяемой ответственностью за результат.
Поэтому на практике при наличии предварительно согласованного с исполнителем плана работ признаками манипуляции может служить отсутствие результата при наличии множества весомых оправданий (вина обычно при этом перекладывается на кого-то другого). Это с точки зрения руководителя. Для сотрудника признаком манипуляции может служить опять же отсутствие требуемого результата по мнению руководителя с последующими попытками бесплатно воспользоваться временным ресурсом сотрудника.

Подробнее...]]> http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/106.html 1. Проблемы с техникой

В зависимости от используемого инструментария возможны следующие варианты реализации этой манипуляции:

Не получил письмо. Эта манипуляция позволяет нерадивому сотруднику не выполнять поставленную задачу, сделав вид, что электронное письмо с заданием потерялось где-то по дороге. При большой разнице во времени между ним и руководителем он сможет «сэкономить» себе целые сутки. Грубый способ реализации манипуляции – просто сообщить, что письмо потерялось. Более тонкий – сообщить, что оно было задержано фильтром спама. В этом случае достигается вторичная выгода – неявно дать понять руководителю, что его задачи представляют собой никчемный спам.

Подробнее...]]> http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/104.html
Подробнее...]]> http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/100.html
Подробнее...]]> http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/47.html http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/45.html.

Здоровый образ жизни

Забота о здоровье своих сотрудников – еще один признак здравого подхода к менеджменту в организации. Пример такого подхода – программа «Чемпион по здоровому образу жизни». Эта программа предполагает, что сотрудники набирают определенные баллы при выполнении действий, направленных на улучшение своего здоровья. В зависимости от количества набранных баллов сотрудники получают вознаграждение.

Подробнее...]]> http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/46.html
Подробнее...]]> http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/45.html
====quote====
Где то на Востоке у богатого хозяина было два работника, занимавшихся одинаковым делом, но одному из них хозяин платил в два раза меньше. И однажды тот не выдержал и спросил хозяина:
— Почему же я получаю в два раза меньше?
— Попробую объяснить тебе на примере, — отвечал хозяин.
— Вон, видишь, в пустыне идет караван? Узнай, куда он направляется!
И работник побежал. Узнав, куда идет караван, он вернулся и говорит:
— Этот караван идет в Дербент.
— А что везет этот караван? — спрашивает его хозяин.
— Сейчас узнаю, — сказал работник и опять побежал. Вскоре возвращается:
— Этот караван нагружен хлопком и тканями.
— А кто главный караванщик, как его зовут и откуда он родом?
И работник побежал в третий раз. Когда он вернулся, хозяин вызвал второго работника и попросил его узнать, куда идет караван. Работник очень скоро вернулся и говорит:
— Этот караван идет в Дербент, нагружен он тканями, караванного сопровождающего зовут Ахмед, его жену зовут Зульфия, он заключил еще много сделок и в следующем месяце караван пойдет по той же дороге…
=============

Отрывок из книги А. Тарасова "Миллионер"

Подробнее...]]> http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/44.html Подробнее...]]> http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/41.html
Далее можно рассмотреть два сценария возможного развития событий. При одном из них проект оказывается простым. Команде удается выполнять проектные цели, работая спокойно, не напрягаясь. Вроде бы все хорошо, проект реализуется успешно. Но появляется вопрос, а можем ли мы по-настоящему оценить человека, принимающего участие в таком проекте? Можем ли мы понять, насколько он компетентен, насколько его ценности соответствуют ценностям организации, каков его потенциал развития?

Подробнее...]]> http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/35.html
Подробнее...]]> http://www.luxoft-training.ru/blog/virtualteams/28.html